突泉县学田乡党群服务中心实现村级“一站式”服务
2020-09-11 15:23:00  来源:乡村干部报网  作者:黄诗茹  
1

乡村干部报网
微信公众号

乡村干部报网
官方微博

  学田乡村级党群服务中心以“党建引领、空间共享、服务多元”为建设理念,以“科学化、规范化、制度化”建设为原则,打造“党建活动、为民服务、教育培训、协商议事、文明实践”等功能于一体的综合阵地,不断优化和提升服务群众工作的能力和水平。

  “三室二站”科学化布局,建设党建阵地

  学田乡各村整合现有资源,重新规划设计村党群服务中心各功能区域,实施“三室二站”科学布局(即三室:综合会议室、平安建设办公室、党群工作室;二站:便民服务站、新时代文明实践站),提升阵地功能建设。将党员活动室、村民议事室、远程教育站点、学习讲堂、道德讲堂设置在综合会议室内,为党建活动、教育培训、协商议事提供专门场地,打造功能齐全、设施完善、管理规范的综合平台;将草原书屋、妇女之家、儿童之家设置在党群活动室内,发挥共青团、妇女、民兵等群众组织的桥梁纽带作用,形成党建带群建的良好局面,促进感情经常联络、干群关系融洽,打造面向党员群众的一体化党群服务中心。

  “345”规范化服务,拓展党建功能

  学田乡村级党群服务中心围绕服务不出村目标,设置“党员服务、综合业务、帮办代办、咨询投诉”四个服务窗口,将服务事项按照直办、帮办、代办进行统筹规范整理,实现“345”一站式服务(即3项直办事项、4项帮办事项、5项代办事项)。将一站式服务事项、办事程序在便民服务站进行上墙公开,由村级干部轮流坐班,将帮办代办窗口作为村级党员示范岗、后备干部试炼岗,优化审批服务流程,实现亮身份真服务,树立干部形象,提升群众认同感。

  “三四五”制度化管理,提升党建发展

  学田乡建立联系、沟通、服务、反馈机制,推行日常服务“工作交接制”“跟踪反馈制”,村级干部按村民小组或按地理位置进行网格化分片管理,做到“三必到、四必清、五必访”(即网格内有突发事件必到、网格内有矛盾纠纷必到、网格内有困难诉求必到,网格内基本信息必清、网格内矛盾隐患必清、网格内特殊人群必清、网格内服务需求必清,网格内老龄党员必访、网格内村民代表必访、网格内困难家庭必访、网格内危重病人必访、网格内信访群众必访),开展民情走访、民意调查,确保“问题第一时间答复,政策第一时间传达”,优化村级治理模式,着力提升基层党建服务水平。

  学田乡通过科学化、规范化、制度化建设村级党群服务中心建设,实现村级“一站式”服务。

 

责编:车婧