赵畅:愿当群众的“出气筒”
2022-06-03 16:09:00  来源:乡村干部报  作者:赵畅  
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  “你是新来的书记吗?”清晨6点,我接到了村民李伯的电话。那是我到贵州省习水县寨坝镇永盛村担任党支部副书记的第3天。

  我还没来得及回答,他的话就像机关枪里的子弹一样弹射出来:“之前低保评议,其他没我困难的人家都评上了,啷个我就不得行……”

  随后,我和村干部会合,一起到李伯家了解情况。我记得很清楚,他当时很生气,人站在屋内,把我拦在屋外,不让我进门,却也不让我走。脸色阴沉,像是要下大雨。李伯滔滔不绝地述说他家的困难,一口咬定低保评议是村干部在搞鬼,对他很不公平。

  “李伯,低保评议不是哪个人说了就能定的,一切都是公开走程序的。您家不符合给低保的原因,村干部也跟您解释过很多次了吧?”我耐心地开导他。

  “你一个城里长大的小姑娘,谷子和韭菜能不能分清楚都不晓得!”“就是下来镀金的,哪里会为我们这些平头老百姓着想哟!”李伯有些不依不饶。

  我满脸通红,委屈得直想哭。第一次入户,就这样不欢而散。当晚,我认真“补课”,了解低保政策、摸清全村所有低保户的情况,分析李伯家存在的困难和问题。第二天,我鼓起勇气,再次找上门去。李伯虽然没给我好脸色,却让我进了屋。原来,这次他是想把我堵在屋里“瓮中捉鳖”。进屋后,他质问:“为啥刘二牛能评上?”

  “李伯,您把您家情况再说说,我看看我们有没有工作上的遗漏,如果符合标准,我们立马帮您办。然后,您也听我介绍一下目前的低保标准,以及您关心的刘二牛为什么能评上的问题。”李伯拉了个凳子,让我坐下来说。

  我知道,群众有怨言的时候,是很需要有一个合格的倾听者的,甚至是一个发泄情绪的对象。那么就让我来当他的“出气筒”吧。整个上午,我们都在交流。直到午饭时间,李伯的语速、分贝终于降了下来,因为,他觉得我能理解他,而他也搞懂了低保政策,浇灭了心中的怒火。

  “我确实不符合拿低保的条件。”最后,李伯心服口服。

  到村后吃的第一个“闭门羹”,让我体悟到:在基层,不能只会低头办事,也要学会睁大眼睛、竖起耳朵,听他们在说什么,看自己能为他们办什么。

 

责编:车婧