广东增城村官张永佳跋涉在“电商扶贫”创业路上
2015-07-03 10:47:00  来源:大学生村官网  作者:许露露  
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  5月初的南粤是荔枝成熟的季节。广东省增城市仙村镇竹园村梅姐的荔枝园里果实累累,压弯了枝条。

  45岁的梅姐站在果树下,看着满树的果实喜上眉梢。她摘下一颗饱满水灵的荔枝递到记者手里,突然想起什么,担忧地问:“你是记者,你说,阿佳的村官工作做得这么好,会不会调走?”旁边的张永佳立即用粤语插话说:“梅姐你安心,无论我在边度(哪里),你家的荔枝我都会帮你卖晒(卖掉)。”

  张永佳是仙村镇沙滘村的大学生村官,在当地有着相当高的知名度。和他一起走在乡间,不时有村民亲热地叫住他,问他一些农产品网上销售的问题。也有人像梅姐一样直截了当地关心起他的去留,对他的信任写在脸上。

  张永佳发起的“原鲜生活”电商平台每年可以帮助农户销售200多万斤农产品,这一数据固然具有新闻价值,但记者更感兴趣的是,他赢得村民如此信任的窍门到底是什么?

  “哪里有什么窍门?”在增城市永宁街汽车城大道一幢居民楼里,张永佳一边领着记者参观“原鲜生活”工作室,一边笑着说,“创业这条路不是一蹴而就的。如果你看到我们刚起步时的艰难,就会理解我们现在的来之不易。”

  这个200平米的工作室位于一个正在拆迁的城中村,租金4000多元一个月,几乎没有像样的装修,只是简单地进行了功能区域的分隔,等待发货的小南瓜、土蜂蜜等生鲜特产和打包用的材料堆满墙角,显得空旷而凌乱。难以想象,就凭这么几个初出茅庐的年轻人,在这么简陋的地方,能创造出如此大的电商奇迹。

  张永佳说:“如果说我们这个创业团队有什么不同,那就是一开始我们就不以盈利为目的,‘电商扶贫’这个信念一直没有变过,支撑我们度过一个个难关。”

  2008年大学毕业的张永佳曾经是深圳一家大企业的白领,但高薪未能淡化他对家乡的眷恋和渴望,工作一年后,在同事诧异的眼光中他辞去工作,回到家乡成为一名大学生村官。

  2009年到2012年,他在新塘白石村做村官。那三年,他目睹了村民们的辛苦,开始思考怎么帮助他们。“村里出产的农产品质量很好,但售卖方式却很原始。村民们每天一大早到田间去采摘,然后抬到集市去卖,运气好的时候上午能卖完,运气不好的话,就只能再抬回来。在村委办公室的窗外,我经常看到村民抬着卖不掉的农产品回家,满脸无奈与疲惫,真的好心疼,一直思考着怎样去改变他们的境遇。”当时增城市的100多个村官都在一个QQ群里交流,他由此和宋俊文等8位大学生村官一拍即合,开始筹划“增城特产网”(后发展为“原鲜生活”电商平台)。

  2013年,他们的网站上线运行。刚开始便遇到了不少难题,张永佳掰着指头一个一个数:“第一是差评。在淘宝上如果有差评,一个月都上不了活动,由于经验不足,我们最初收到不少差评,处理起来非常棘手;二是农产品包装需要很多窍门,一不小心产品到了客户手上就已经坏了,投诉退货比较多;三是电商人才的缺乏,网络销售农产品,设计和包装至关重要。若专门找人设计,费用太贵,我们只好自己从头开始摸索,整个团队都非常疲惫……”

  最痛苦的是,他们一直都在亏本,辛苦筹集来的资金不断地投下去,又不断地消失。于是,陆续有人离开,最后只剩下他和宋俊文、刘汝凤三个人。

  转机发生在2014年。广东省梅州市是全国最大的柚子生产基地,出口量很大。有一家企业老板和当地扶贫办的人聊天时透露,他们企业每年都有相当一部分柚子因为果形不合格不能外销,只能以2、3毛钱一斤的价格卖给当地的小商贩处理掉。张永佳辗转从朋友那里得知这个信息后,主动联系了那位老板,要帮他卖这部分积压的小柚子。老板一开始并不重视,随口答应下来让他们试试。

  张永佳和两位搭档紧锣密鼓地商量了好些天,拿出了一个胆大包天的方案:在淘宝上做一个“聚划算”的活动,给小柚子做精美的包装和宣传,推出“梅州木子金柚包邮尝鲜价9.9元一只”,希望以此打开销售缺口。之前他们从未试过类似的方案,对于市场反响心里没底,非常忐忑。

  没想到,小巧玲珑的柚子一推上线,当天就卖掉了3000个。回顾当时的情形,张永佳很是激动。“淘宝旺旺持续闪个不停,我们的客服忙得没时间喝水上厕所。打包的时候我们全部上阵,还不得不请村里的阿姨临时帮忙!”那一季,他们通过线上与线下的渠道共卖掉了价值1000万元的小柚子。就连企业老板也震惊了,一直视如鸡肋的小柚子,竟然赚了大钱!

  一战成名后,不少企业、农户找上门来,希望他们给自己的产品做包装、策划。柚子项目的成功让张永佳体会到策划的重要性,也渐渐意识到自己之前想通过电商帮农户解决卖难问题的做法太狭隘了。

  “很多地区农产品销售渠道主要靠市场摆摊、超市对接、餐馆采购、经销代理等,市场容量小,中间环节多,容易造成‘同村同品恶相争,菜贵菜贱皆伤农’的困境。卖产品只能帮助一小部分农户暂时摆脱困境,不能从根本上拉动一方产业甚至改变产业结构。”张永佳说。

  他和他的团队经过思考,提出了电商扶贫2.0计划,“所谓2.0,就是传统扶贫模式的升级版,我们不满足于将农民积压的产品卖出去,而是要帮助农户、企业增加产品的策划运营能力,增强品牌性。比如梅州金柚项目的成功,拿到别的地方去,可以换成橙子、柠檬或者其他,一样具有可操作性。”很快,继梅州金柚项目之后,他和他的团队又成功策划了潮州“韩金果”青柠檬、岭南“荔王爷”荔枝等项目,其中青柠檬网上销售三天就卖出1万份,营业额高达 60多万元。“说明我们的模式是有生命力的,是可以复制的。”

  目前,张永佳和他的团队除了“原鲜生活”电商平台,还运营着淘宝、京东、微信等第三方平台的6家网店,在广州深圳拥有23家实体销售加盟店及销售专柜,有大学生村官开的,也有农户开的。他们从质量和售后上进行统一的规范,同时免费为有创业意愿的大学生村官和返乡创业青年提供咨询培训,让他们成为带领农民致富的种子。

  “去年我参加了一个全国大学生村官培训班,和别的村官进行了交流,后来很多大学生村官在做农产品电商时遇到困难都来找我,网页如何设计、活动怎么策划、产品怎么包装,甚至农产品怎么拍照,这些我都无偿倾囊相授。”张永佳说,“我们做的是公益项目,我的主业还是大学生村官,希望通过公益性来影响更多青年,希望更多人回到村里,返乡创业、再造故乡。”

  张永佳对故乡的赤子情怀,村民们看在眼里,也把致富的希望寄托在他的身上。

  梅姐告诉我,以前荔枝卖得不好的时候,全村人只能将荔枝采下来用扁担挑到村口,眼巴巴等着客商上门挑选。张永佳去年帮她做了网上预售,卖到每斤30多元的天价,“永佳说我家这种三月红荔枝是早熟品种,可以拿这个做卖点卖个尝鲜价。我一开始是不信的,但他放到网上,果子还没有熟,竟然真有人订货了,而且价格是批发价的十倍都不止!”她说自己好长时间都不敢相信这是真的。同村的种植户阮志坤也有20亩荔枝园,如果单卖荔枝大概有1万多元的收入,可是现在受张永佳的影响,他也开始动起了别的心思。“永佳进村走访的时候给我们看地图,说我们村拥有3000多亩的荔枝岛,周围水系特别发达,独一无二的特色完全可以设计旅游线路,让城里人划着龙舟去摘荔枝。到时候可以做农家乐,做旅游,比单卖荔枝赚多了!”村民们的品牌意识正在逐渐被唤醒,这正是张永佳和他的团队希望看到的。

  “大学生村官应该干农民不能干的事情,应该去示范和引领,当我们有一天离开之后,他们的品牌和经营还可以很好地持续下去。互联网只是一个桥梁,人和产品才是核心竞争力。”张永佳说。

责编:车婧